住宅小区环境的维护管理，主要包括对小区内违章建筑、市政公用设施、环境卫生、绿化、治安和车辆交通等管理。（1）对违章建筑的管理违章建筑不仅直接影响到房屋的正常使用，而且还影响到小区的安全、卫生和居民的公共利益，这是严重破坏小区内环境的行为。为此，物业管理部门对小区内的违章建筑一定要采取彻底拆除的措施，决不可纵容和姑息。（2）对公用市政设施的维护与管理小区内的公共设施是市政设施的一个重要部分。小区的居民应树立爱护公共设施的意识，热情地支持物业管理部门对公共设施